职业教育智能体是通过环境感知、自主决策与任务执行,将人工智能技术与职业教育需求深度融合,以人机多主体协作方式解决职业教育领域诸多明确任务的智能代理。智能体的实质是智能代理,职业教育智能体通过代理教师、学生、管理者、生产者等多主体角色,以虚实结合的方式无限拉近产教距离,重塑职业教育生态,推动技术知识生产与传递流程再造。
作为人工智能技术在职业教育领域的具体应用,职业教育智能体既能够使用一个或多个大模型的数据能力、理解能力、推理能力,又能够弥补大模型在环境感知与具体决策方面的不足,针对技能形成、产教跨界等复杂环境进行交互反应,更强地适应未知或意外的情况,进行更符合职业教育实际的自主决策与任务执行。
职业教育领域有诸多任务,既分层分类,很多又相互交叉,需要将这些任务具体到“合适”的程度,分层分类搭建大量的单智能体,构造多个智能体纵横交错、勾连互通的职业教育智能体矩阵,形成多人与多智能体协同的人机交互模式。综合来看,职业教育智能体主要具有以下五个典型特征。
1.类型教育性
职业教育智能体作为服务职业教育的智能体,需要适应职业教育的类型特点和人才培养目标。这是职业教育智能体的首要特征,是决定智能体能否在职业教育领域有效应用的前提条件。
一方面,职业教育场域中的时空关系、主体关系异常复杂,推动职业与教育在时空维度的高阶共鸣是职业教育改革发展的永恒主题,也是长期以来的难题。从共时性来看,职业教育本质是“跨界教育”,需整合学校与企业的物理空间;从即时性来看,职业与教育需动态契合,主体身份从“稳定的情境化”转向“多变的场景化”;从历时性来看,职业教育需灵活整合正规和非正规学习空间,满足职业生涯发展需求。
另一方面,职业教育以培养新质技能为发展方向。相对于传统技术知识的生产与传递,人工智能时代重复劳动被替代,同时人机协同的职业岗位被创造出来,技能劳动者动作技能比重降低,心智技能重要性提升,综合利用多种手段创造性、迁移式解决问题的能力成为高技能人才的核心能力,这就是新质技能——适应新质生产力要求的复合技能与创新本领的集合。
因此,除了像普通教育智能体“伴学”“伴教”外,职业教育还要借助智能体来实现专业设置与产业需求的动态匹配、教学实训与工作场景的无缝衔接、技能形态与职业岗位要求的精准对接等独特功能。
2.自主智能性
智能体并非单纯的工具,而是通过算法、算力与数据的深度融合,形成“数字大脑”,能够模拟人类认知过程,具备自主学习和迭代升级的能力。当智能体能够根据环境状态自主优化流程(如“您确定要跳过安全检测步骤吗?”),甚至提出替代方案时,它就展现出一定水平的自主智能。职业教育智能体能够通过感知职业教育复杂环境而自主决策、执行任务,并在使用过程中不断提升智能水平,同时体现了其自主性与智能性。
自主智能性是职业教育智能体得以存在与发展的技术基础,决定了它是“智能体”,这是其区别于传统教育工具的核心特征。职业教育智能体的智能性是其自主性的基础,自主性使其智能性得以强化。从智能性看,职业教育智能体不仅是工具,而是教师、学生、管理者的数字分身,是人的能力的延伸,这种延伸因其深度融合环境感知、多模态理解与类人推理等人工智能技术而具有了相当的智能性。从自主性看,职业教育智能体不仅具有知识生产与应用能力,比如自主感知教学状态、自主诊断学习问题、自主规划训练路径和自主执行教学反馈,也能随环境、任务、使用过程而动态进化,自主提升其在复杂教育场景中智能水平。
引入智能体后,职业教育场域演变为“人—机—环境”三元互动关系,其中人是第一性的,起决定和主导作用。例如,学生可自主选择是否采纳智能体推荐的学习路径。因此,职业教育智能体的自主智能性始终服务于人的主体性:智能体是高效的“数字船员”,而人始终是掌控方向的“船长”。
3.任务明确性
相对于大模型的通用性,职业教育智能体要充分发挥大模型的“智商”,有明确的工作任务。这是职业教育智能体“自主智能性”的实践基础,决定着自主智能性的技术特点能否充分发挥。搭建智能体所面向的职业教育任务越明确,该智能体适应复杂环境和进行自主决策的能力就越强,反之,工作任务泛化程度越高,它的通用性就越强、自主决策能力越弱,达到一定阈值之后就成了一个新的大模型。与此同时,任务明确程度越高往往带来任务数量相对较少,解决具体问题的“量级”越低。
从理论上讲,某个职业教育智能体的任务明确程度与其在该细分领域的智能化程度成正比,与其能够解决的问题“量级”成反比。从技术路径来看,搭建智能体所面向的具体任务有层次之分,这决定了不同智能体之间的任务明确性和应用量级均存在层次差别。例如,面向专业规划的智能体比面向专业建设的智能体的任务明确性更弱、应用通用性更强,后者又比面向课程建设的智能体的任务明确性更弱、应用通用性更强。任务明确性不仅是单智能体规划建设必须考虑的基础问题,还关系到智能体在职业教育领域如何分层分类布局的宏观问题,即多智能体如何构成有效矩阵。
4.协作共生性
在传统职业教育中,主体协作局限于“师生”“生生”的人际互动。由于自主智能性,智能体使“人机”关系成为新的维度,这种人机互动反过来又螺旋式生成自主智能性。当单一智能体演化为智能体矩阵时,又强化了“机机”关系,职业教育系统便进入一种更为复杂的协作共生状态。
多个智能体通过分布式通信协议进行资源共享、策略协调与集体决策,形成类似蜂群或蚁群的群体智能。这种机制不仅模拟了真实职业场景中的多方协作(如工业生产线协同、跨部门项目管理),更以虚实融合的方式,使人类与智能体在面对复杂任务时能够动态调整、共同进化。
一方面,智能体矩阵具有自适应优化机制。在职业教育场景中,单一智能体受限于数据边界与算法能力,而智能体矩阵则通过分布式认知实现能力跃迁。例如,在智能制造实训中,设备监控智能体实时采集机床数据,故障诊断智能体基于知识图谱分析异常模式,而教学指导智能体则动态生成维修策略并推送给学员,三者共享信息,形成闭环优化方案和流程管理。这一过程类似于生物神经网络的Hebbian学习法则——“一起激活的神经元会强化彼此连接”,智能体矩阵通过持续交互,不断调整协作策略,实现系统级智能的涌现。
另一方面,智能体的深度协作不仅优化了机器效能,也构造出新型的共同体——人机共同体。比如在课堂教学中,助教型智能体可自动生成个性化习题,伴学型智能体通过情感计算来识别学习者焦虑情绪并调整教学节奏,而评价型智能体则基于多模态数据分析学习成效并针对性提供多模态的改进建议。此时,教师、学生与智能体不再是主客对立的关系,教师的经验、学生的认知与智能体的算力相互增强,形成“1+1+1>3”的协同效应。
5.泛在应用性
智能体以数字分身的方式代理主体行动,如同孙悟空的一撮毫毛幻化出无数个“小行者”,通过敖闰的裂空爪即时抵达任何需要“降妖除魔”的场所。这就是职业教育智能体的泛在应用性,指打破时空界限,覆盖职业教育领域全场景、全时域的应用样态。
职业教育智能体的泛在性首先体现为对物理空间桎梏的消解。在传统的实训教学中,一台车床前或许只能容纳三五名学生观摩操作;而搭载了数字孪生技术的教育智能体,能同时为成千上万的学习者生成高保真的虚拟操作环境。时间维度的延展与折叠是智能体泛在性的第二重突破。
职业教育的技能习得本需要“冬练三九、夏练三伏”的持续积累,而智能体通过构建“时间胶囊”般的微课程单元,允许学习者像使用月光宝盒般自由穿梭于各个训练阶段,既能进行单个技能点的精准训练,如焊接技法、数控编程,又能开展完整工作过程的系统培养,如汽车故障诊断全流程等。